Articles avec le mot clé "visiteurs"


30 astuces pour optimiser son site e-commerce : Ne faites pas attendre vos visiteurs Des pages qui peinent à se charger entraînent une mauvaise expérience utilisateur. C’est votre trafic que vous risquez de perdre mais aussi votre indexation dans Google, car n’oublions pas que la vitesse du site et le taux de rebond sont des facteurs de référencement. Pour éviter cela, faites attention aux tailles et formats de vos images, évitez les...

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30 astuces pour optimiser son site e-commerce : Renforcez le sentiment de proximité Ajustez votre offre par rapport à la géolocalisation de vos visiteurs. Communiquez dans leur langue maternelle, utilisez drapeaux, labels et témoignages adaptés au marché local. En changeant l’habillage de votre page de destination en fonction des marchés visés vous créerez un sentiment de proximité. Stimulez votre taux de conversion en répondant de...

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30 astuces pour optimiser son site e-commerce : Des arguments adaptés aux cibles Il est clair que vous n’utilisez pas le même langage que vous parliez à une femme active de 50 ans qu’à un étudiant de 20 ans. Ces deux personnes n’ont probablement pas les mêmes intérêts et valeurs, votre discours devra donc être différent pour pouvoir les convaincre. Mettez l’accent sur le pourquoi et jouez sur les émotions pour toucher votre cible....

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30 astuces pour optimiser son site e-commerce : Soyez honnête ! Rien de plus néfaste qu’une désinformation ou une fausse information. Elle risque de jeter le discrédit sur votre produit, ou pire sur votre marque. Vous souhaitez engager une vraie relation avec votre visiteur ? Alors dites-lui avec franchise ce que vous pouvez ou ne pouvez pas faire pour lui. Ne vous amusez pas à en mettre plein les yeux si vous n’êtes pas capable de...

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30 astuces pour optimiser son site e-commerce : Dissipez les craintes Avant que votre visiteur ne prenne sa décision, il vérifiera tous les facteurs risques : comment joindre le service après-vente, quelles sont les conditions de retour ou d’annulation, le paiement est-il sécurisé, les données sont-elles traitées de manière confidentielle ? Fournissez des réponses aux objections les plus typiques et donnez-lui les assurances dont il a...

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30 astuces pour optimiser son site e-commerce : Prenez votre visiteur par la main « Où dois-je cliquer ? » Si votre internaute se pose cette question, alors vous pouvez mettre une croix sur votre taux de conversion ! La structure de vos pages (navigation, contenu, call-to-action) doit être compréhensible en un coup d’œil. Créez une suite logique, pensez  « étapes » et guidez-le dans ses démarches. Vous n’aurez pas 2 fois l’occasion de...

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30 astuces pour optimiser son site e-commerce : Les choix des visiteurs Pour augmenter votre taux de conversion, et particulièrement pour un site e-commerce, proposez un choix. Pourquoi laisser votre client potentiel confronter votre produit à celui de vos concurrents ? Offrez-lui la possibilité de comparer directement sur votre site et imposez-lui votre choix, sans en avoir l’air ! Facilitez la prise de décision de vos visiteurs en...

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